Como cliente insatisfecho, es crucial narrar mi desafortunada experiencia con la compañía www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con la mayoría de lo acordado en el acuerdo.

Desde el comienzo, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. Pese a que inicialmente se presentaban como profesionales y competentes, esto varió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las estructuras que se suponía debían ser de alta calidad resultaron ser de una calidad mucho menor de lo acordado. El producto parecía débil y no correspondía con los normas que se indicaron al momento de la venta. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también pone en duda la durabilidad y eficiencia de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue demasiado alto en proporción con el trato y la calidad entregada. Al seleccionar una firma enfocada en ventanas de PVC, uno desea una relación calidad-precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me ofrecieron no se alinea en ningún caso con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para resolver los problemas que ocurrieron después de la puesta, pero la contestación fue demorada y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con una persona, las contestaciones eran poco claras y las soluciones ofrecidas eran insatisfactorias. Este tipo de trato es inaceptable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora residencial.

La colocación de las ventanas fue otro punto crítico de molestia. El grupo de instaladores llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la propiedad. Dejaron desperdicios y materiales por toda la casa y no se molestaron en ordenar después de finalizar la instalación. Además, las ventanas no fueron puestas ventanas mala calidad correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de profesionalismo por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han adherido con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo pactado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus compromisos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En síntesis, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear ha sido extremadamente negativa. La calidad del producto de PVC instaladas es deficiente, el valor es excesivo, el soporte al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a profundidad y evalúen otras alternativas para evitar vivir una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado estrepitosamente en cumplir con sus promesas.